इस कदम से आवेदकों को अब कनेक्शन के लिए डिस्कॉम ऑफिस जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। अब आवेदन प्रक्रिया अधिक सुगम, पारदर्शी और आसान हो जाएगी। इसके साथ ही लंबित कनेक्शनों की मॉनिटरिंग भी ऑनलाइन तरीके से की जा सकेगी। जयपुर, जोधपुर और अजमेर विद्युत वितरण कंपनियों ने इस नई सुविधा की शुरुआत की है।
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पहले भी, बिजली बिल भुगतान, कनेक्शन के लिए आवेदन और अन्य सेवाएं ई-मित्र के माध्यम से उपलब्ध थीं, लेकिन एनसीएमएस मॉड्यूल से इनकी इंटीग्रेशन न होने के कारण आवेदकों को इसके बाद भी डिस्कॉम कार्यालयों का चक्कर लगाना पड़ता था। अब इस नई व्यवस्था के तहत यह समस्या भी समाप्त हो जाएगी। आरती डोगरा ने बताया कि जल्द ही अन्य सेवाएं जैसे विद्युत भार में वृद्धि या कमी, नाम और श्रेणी में बदलाव आदि भी ई-मित्र के माध्यम से उपलब्ध कराई जाएंगी। इसके साथ ही नए कनेक्शन के लिए आवेदन की सुविधा अब बिजली मित्र मोबाइल ऐप पर भी उपलब्ध होगी।
