इंडिगो(Indigo) एयरलाइंस ने इसे टेक्निकल ऑपरेशनल रीजन बताकर यात्रियों को उनका सामान अगली फ्लाइट से भोपाल में उपलब्ध कराने का भरोसा दिया जिसके बाद यात्रियों का आक्रोश कम हो सका। ये भी पढें-
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कई यात्रियों ने दर्ज की ऑनलाइन शिकायत
मामले में डायरेक्टर जनरल सिविल एविएशन से कई यात्रियों ने ऑनलाइन शिकायत दर्ज की गई है। इंडिगो(Indigo की इस अजीब लापरवाही के चलते दिल्ली से भोपाल आने वाली इंडिगो की फ्लाइट ई-6-2172 से मंगलवार को यात्री बिना सामान के भोपाल एयरपोर्ट पहुंच गए थे। बताया जाता है कि यह फ्लाइट दिल्ली से शाम 4:45 बजे रवाना हुई थी और करीब 5:55 बजे भोपाल पहुंची। यात्रियों को फ्लाइट में लगभग एक घंटे की देरी का सामना भी करना पड़ा। ये भी पढें –
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राजभोज इंटरनेशनल एयरपोर्ट से दिल्ली जाने और आने वाली इंडिगो की सभी उड़ानें अब टर्मिनल-2 की जगह टर्मिनल-1 से संचालित होंगी। यह बदलाव 15 अप्रैल से लागू किया गया है। भोपाल से दिल्ली के लिए सुबह 7:10, दोपहर 4:50, रात 8:55 बजे जाने वाली फ्लाइट अब टर्मिनल-1 पर लैंड होंगी। एयरलाइन ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे एयरपोर्ट जाने से पहले अपने प्रस्थान और आगमन टर्मिनल की जानकारी वेबसाइट या एप से जरूर जांच लें।
इंडिगो अब दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के टर्मिनल-1 और टर्मिनल-3 दोनों से उड़ानें संचालित करेगी। मंगलवार को इंडिगो की 6ई-2172 दिल्ली-भोपाल फ्लाइट शाम 4:20 बजे से करीब एक घंटे 25 मिनट की देरी से पहुंची। जबकि, इंडिगो की ही 6ई-2791 दिल्ली-भोपाल फ्लाइट रात 8:25 की जगह सवा घंटे की देरी से गई।
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भोपाल एयरपोर्ट के डायरेक्टर रामजी अवस्थी ने बताया कि करीब 10 से 15 यात्रियों का सामान छूटा है, जिसे जल्द ही मंगाया जा रहा है। चूंकि दिल्ली एयरपोर्ट पर निर्माण कार्य चल रहा है, इसलिए रात की कुछ फ्लाइट्स भी कैंसिल कर दी गई है। इंडिगो ने भी यात्रियों को आश्वासन दिया है कि उनका सामान देर रात या अगले दिन सुबह तक भोपाल पहुंचा दिया जाएगा।